Teste de software vai muito além do passou/falhou

Qualidade é um processo contínuo e de responsabilidade de todo o time de desenvolvimento de software. Para atestar qualidade, além de um bom processo de desenvolvimento, é necessário testar. Testar não é a última coisa a fazer num projeto de software. Deveria ser a primeira e, continuar por todo o projeto. Os testes devem atestar a qualidade dos sistemas construídos ou modificados pelo desenvolvimento.

Mas não basta ter responsabilidade com a qualidade, é necessário colaboração, confiança e transparência entre testadores e desenvolvedores. Todo o time deve entender e compartilhar do que está sendo construído. Desta forma poderão criar o produto certo, ou pelo menos de maneira certa.

O teste do software é a investigação do software a fim de fornecer informações sobre sua qualidade em relação ao contexto em que ele deve operar. Isso inclui o processo de utilizar o produto para encontrar seus defeitos.

Independentemente da metodologia de trabalho empregada no desenvolvimento de um software, para que se obtenha um produto final com um certo nível de qualidade, é imprescindível a melhoria dos processos de engenharia de software. Um desenvolvimento de software organizado tem como premissa uma metodologia de trabalho. Esta deve ter como base conceitos que visem a construção de um produto de software de forma eficaz. (Wikipédia)

Para atestar qualidade, você precisa ter especificações, algo que você pode avaliar. Você especifica o sistema para depois testar? Ou testa para gerar especificações de seu sistema? Uma sugestão é focar em “test driven” e não em “defect driven”. Se você esperar o sistema ficar pronto para testar, certamente encontrará erros.

É muito comum falar que teste de software demora e é perda de tempo, pois os programadores deveriam entregar o produto “pronto” e sem erros. Mas você pode utilizar ferramentas para ajudar na automação de testes. Num ambiente ágil você deve aplicar os princípios ágeis para automatizar testes. O teste deve fazer parte do “done” “pronto”.  Mas lembre-se, ferramentas de automação não são a solução para todos os seus problemas de qualidade de software. Teste automatizado não é moleza. Não é só gravar um script e depois executar. Testes simples e repetitivos podem ser automatizados. Invista tempo em testes manuais mais complexos. A maioria dos defeitos ainda é encontrada por testes manuais de sistema e aceitação.

É importante eliminar desperdícios nos testes.

. Testar rápido: usar processos ágeis;

. Testar melhor: maior cobertura, múltiplas visões do teste, foco na qualidade;

. Testar mais barato: redução de retrabalho, menor ciclo de testes, não duplicar testes;

. Não adianta “tentar testar o máximo” tem que ter metodologia e estratégia de teste;

. Testes de sistema e de aceite podem aumentar a produtividade dos desenvolvedores e a qualidade dos seus produtos se software.

Software muda constantemente e, quando uma nova funcionalidade é adicionada a um sistema que já estava testado e funcionava bem, sempre existe a possibilidade desta funcionalidade afetar outras. Uma boa maneira de assegurar que tanto esta funcionalidade, como todo o resto do sistema esteja funcionando corretamente, é fazer a integração contínua, ou seja, faça o “checkin” de seus códigos e “build” de seus sistemas constantemente.

Testar software é uma arte, que a maioria dos analistas e desenvolvedores não fazem com grande apreço. Desenvolvedor gosta de testar para “fazer funcionar” e não para garantir qualidade. Neste cenário, pensar em criar uma equipe de teste para formar um time com esses desenvolvedores pode ser considerado um grande avanço.

É importante definir algumas diretrizes e responsabilidades para a área de testes, como por exemplos:

. Vamos testar todos os softwares?

. Quanto tempo vamos investir nos testes? Este tempo é investimento mesmo ou é visto como custo para a empresa?

. Qual o nível de abrangência? Vamos testar tudo? O que é essencial?

. Qual o foco do teste? Vamos focar mais em teste de regras de negócio ou testes técnicos do sistema?

. Quais as características de qualidade serão avaliadas e, qual a peso de cada uma dentro desta avaliação?

. Como o time será avaliado?

As respostas para essas perguntas poderão ser assunto para outro post.

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